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1.軟件不是魔術(shù)

軟件不是魔術(shù)。雖然它看起來像魔術(shù)，或者是魔法，但它不是魔法。每一個(gè)元素都是由人設(shè)計(jì)的，都有其數(shù)學(xué)基礎(chǔ)，或者是可以用人類語(yǔ)言解釋的過程。與魔術(shù)不同，軟件不是憑空變出來的。內(nèi)蒙古軟件開發(fā)它需要設(shè)計(jì)、構(gòu)建和維護(hù)。就像房子有多種系統(tǒng)一起工作(地基、結(jié)構(gòu)、管道、房間、家具等等)那樣，軟件系統(tǒng)也需要許多層和子系統(tǒng)來創(chuàng)建整個(gè)系統(tǒng)。它可以設(shè)計(jì)得很好，也可以設(shè)計(jì)得很差，而且快速的設(shè)計(jì)很少能持久。如果人們不能用語(yǔ)言來描述它會(huì)做什么（包括想要的結(jié)果和如何實(shí)現(xiàn)），那么計(jì)算機(jī)也無法做到?！癶ow”被稱為算法，這并不神奇。機(jī)器學(xué)習(xí)和其他人工智能技術(shù)也并不神奇。機(jī)器學(xué)習(xí)是基于數(shù)據(jù)的預(yù)測(cè)，而不是顯式的規(guī)則或指令。它一般是用線性代數(shù)來做的。如果有100萬張已知的香蕉照片和100萬張沒有香蕉的照片，一個(gè)訓(xùn)練有素的機(jī)器學(xué)習(xí)系統(tǒng)看一張新照片，會(huì)根據(jù)它從之前的照片中學(xué)到的知識(shí)告訴你它看起來像第一組還是第二組，這不是魔術(shù)。使用機(jī)器學(xué)習(xí)根據(jù)過去的招聘決定對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行排序，即使沒有任何故意的偏見，也可能會(huì)放大經(jīng)驗(yàn)主義的招聘歷史。

2.軟件永遠(yuǎn)不會(huì)“完成”

軟件永遠(yuǎn)不會(huì)“完成”，軟件是一個(gè)迭代的過程，在其生命周期中包含許多修訂和更新。我們的工作是創(chuàng)造一個(gè)能認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的環(huán)境。同樣，我們從來沒有期望市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶獲取是“完成的”，它們也是迭代過程。在每個(gè)迭代中，隨著我們不斷地為業(yè)務(wù)交付價(jià)值，我們也不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。即使已經(jīng)做了一些成功的發(fā)布，我們從來沒有打算“停止”做這些事情。

如果軟件可以在一個(gè)版本中完成就好了，但這不是現(xiàn)實(shí)。需求文檔充滿了模糊性，軟件的第一個(gè)版本充滿了“哦，那是我寫的，但不是我的意思”的場(chǎng)景。最好的軟件能激發(fā)新的想法和功能需求，看到新的銷售管理系統(tǒng)更加高效，就會(huì)激發(fā)出更高的效率。世界在變化，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供了新的功能，人們就有了新的想法。另外，總是有一些bug需要修復(fù)：可能是在代碼中，也可能是在構(gòu)建代碼的底層軟件框架和系統(tǒng)中。某些軟件可能是完美的，但可以確信的是，隨著時(shí)間的推移，人們會(huì)發(fā)現(xiàn)它所構(gòu)建的平臺(tái)存在各種漏洞。我們的工作就是讓一個(gè)組織能夠認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的方法是建立一個(gè)有信心定期發(fā)布新版本的組織。當(dāng)完全自動(dòng)化測(cè)試和其他工程規(guī)范就位時(shí)，我們就建立了信心。這種信心創(chuàng)造了一種能力，可以避免過長(zhǎng)的發(fā)布周期，而是每季度、每月甚至每周發(fā)布高質(zhì)量的軟件。特定的頻率并不重要，但是信心很重要，自信能夠帶來更快的創(chuàng)新。

3.軟件開發(fā)是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，沒有人能做所有事情

軟件開發(fā)是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，開發(fā)人員既不是產(chǎn)品經(jīng)理，也不是UX(用戶體驗(yàn))設(shè)計(jì)師，也不是質(zhì)量工程師、分析師、安全專家、技術(shù)作家或運(yùn)營(yíng)工程師。組織需要所有角色。沒有哪個(gè)管理者會(huì)建議每個(gè)銷售（sale）人員都做營(yíng)銷（marketing）及PR，否則就解雇銷售團(tuán)隊(duì)（因?yàn)闋I(yíng)銷人員了解產(chǎn)品，也能做銷售）。營(yíng)銷和銷售是相關(guān)的，但又是不同的。因此，兩者之間存在著分工。同樣，開發(fā)團(tuán)隊(duì)需要獨(dú)立的人員來收集需求、質(zhì)量保證和測(cè)試、代碼編寫等等。