滴滴支付現(xiàn)漏洞 免密支付38元車(chē)費(fèi)竟被扣走128元
發(fā)布時(shí)間:2021-05-30閱讀次數(shù):6229
如今,“免密支付”已在市民越來(lái)越多的生活場(chǎng)景里出現(xiàn)——用微信掃碼乘公交,無(wú)需輸密碼自動(dòng)扣除車(chē)費(fèi),比如,用手機(jī)打滴滴,下車(chē)之后沒(méi)動(dòng)地方就被扣走了乘車(chē)費(fèi)。
近日,上海乘客J先生乘坐滴滴快車(chē)行程費(fèi)用38元,行程結(jié)束后,通過(guò)免密支付被扣款128.07元。隨后發(fā)現(xiàn),快車(chē)司機(jī)加收三項(xiàng)未產(chǎn)生的附加費(fèi)“高速費(fèi)30元、路橋費(fèi)30元、停車(chē)費(fèi)30元”共計(jì)90元。
經(jīng)投訴,滴滴退還了多收取費(fèi)用,但滴滴客服表示,司機(jī)的確有權(quán)利添加附加費(fèi),但如果司機(jī)違規(guī)添加了附加費(fèi),那么滴滴出行平臺(tái)方也沒(méi)有辦法對(duì)每一筆行程和路線進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。
律師表示,滴滴出行作為平臺(tái)方應(yīng)在消費(fèi)者開(kāi)通免密支付的時(shí)候,給消費(fèi)者一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)提示,提醒消費(fèi)者,滴滴出行把這個(gè)添加附加費(fèi)的權(quán)限放給了駕駛員。
此外,消費(fèi)者在開(kāi)通免密支付的時(shí)候,是和平臺(tái)上簽訂協(xié)議,而非單個(gè)公司合單個(gè)司機(jī)。因此,平臺(tái)方不應(yīng)將該權(quán)限完全交給司機(jī),應(yīng)作出限制。如復(fù)核的權(quán)利以及義務(wù),必須得留在平臺(tái)。
此外,這個(gè)復(fù)核的時(shí)間,復(fù)核的流程,不必一定在乘客下車(chē)之前完成,因?yàn)橄M(fèi)者已經(jīng)開(kāi)通了免密支付。滴滴出行什么時(shí)候復(fù)核完成,消費(fèi)者這邊支付也可以自動(dòng)完成了。
如何關(guān)閉滴滴免密支付?
1、在主界面上點(diǎn)擊左上角的小人頭標(biāo)識(shí)
2、在個(gè)人信息頁(yè)面我們點(diǎn)擊“錢(qián)包”
3、在支付方式頁(yè)面,我們可以看到微信的免密支付已經(jīng)開(kāi)通了,我們點(diǎn)擊以下這個(gè)紅色的字。就會(huì)在下方彈出關(guān)掉的提示,點(diǎn)擊一下。
4、在是否關(guān)閉的提醒界面,我們選擇確認(rèn)。
5、接下來(lái)會(huì)提醒“節(jié)約成功”,我們點(diǎn)擊“我知道了”
6、我們的微信里面就會(huì)收到“解約成功通知”
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