雷火平台-中国知名电竞赛事平台

0471-4953016
當(dāng)前位置:首頁-新聞資訊-行業(yè)資訊

干貨 | 手把手教你運(yùn)營社群

發(fā)布時間:2020-07-12閱讀次數(shù):4510

如果你有一個社群,你的群到底要怎么做?

作為商家老板基本上都會有自己的微信群,通過社群的優(yōu)惠福利吸引顧客的二次到店,提升門店復(fù)購率。但是如何去運(yùn)營這些群,成為了每個群主的難題。

本次就給大家分享一些社群運(yùn)營的一些干貨讓社群運(yùn)營變得簡單起來,社群想要做好,以下幾個因素必須清楚:

1、社群前期怎么引流

2、引流后如何更好地建立社群

3、社群建立好以后,如何維護(hù)群里成員

一、社群前期怎么引流?

1、活動吸粉:

活動可謂是重要的引流方式之一,從策劃活動到宣傳執(zhí)行的每一環(huán)節(jié)都要考慮很多問題,不僅僅是活動目的,還有品牌形象,執(zhí)行能力,活動創(chuàng)意等,需要通盤考慮

2、大平臺引流:

通過美團(tuán),抖音,快手等大平臺進(jìn)行引流,讓平臺的客戶成為自己的客戶

3、社群換粉:

相似行業(yè)的社群用戶都有一定的共性,基本屬于精準(zhǔn)客戶

4、地推引流:

購買一些成本不高的小玩具,如氣球,毛絨玩具等,進(jìn)群就送,以此來推廣社群

微信圖片_20200918180500.png

5、收銀時引導(dǎo)客戶加入社群:

收銀臺展示社群二維碼,由收銀員介紹給顧客,引導(dǎo)顧客進(jìn)入社群,通過優(yōu)惠福利吸引顧客的二次到店,提升門店復(fù)購率。

二、引流后如何更好地建立社群?

引流是我們的第一步工作,因?yàn)槲覀円錾缛?,引流后怎么在社群維護(hù)才是我們的關(guān)鍵,很多社群運(yùn)營說的社群不活躍的問題,社群變成冷群的問題,都是因?yàn)檫@一步出現(xiàn)了問題

可參考以下幾點(diǎn):

1、社群里禁止隨意發(fā)廣告

2、不要在上班時間@全部群成員次數(shù)太多,容易引起反感

3、固定時間推產(chǎn)品,不要太頻繁

三、社群建立好以后,如何維護(hù)群里成員?

1、每天做好群互動

每天定時群里做好互動,如一些好玩的群游戲,增加群員的活躍度

2、不定期發(fā)紅包,提高群成員關(guān)注度

不定期的發(fā)紅包,金額不用太大,數(shù)量多,讓群員增加對群的關(guān)注度

3、1個群至少要安排2~3個水軍

在社群早期沒破冰的時候,水軍和群主在群內(nèi)聊天

1600423716298667.jpg

1600423741975301.jpg

總的來說,想要做好一個社群,需要知道兩點(diǎn):

1.用戶來這個群是為了獲得什么?

2.我們建群的目的是為了什么?

只要清楚以上兩點(diǎn),做好一個社群就有了思路,也就好做了!

我們隨時免費(fèi)提供力所能及的支持,24小時隨時聯(lián)系下方客服

客服致電?: 0471-4953016(工作時間)