駐客會(huì)員管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)有哪些?
發(fā)布時(shí)間:2021-07-14閱讀次數(shù):2459
會(huì)員管理系統(tǒng)可以說(shuō)是所有商家必備的系統(tǒng)軟件,無(wú)論是管理會(huì)員,還是管理財(cái)務(wù),做一些營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),商家都需要會(huì)員管理系統(tǒng)的支持,為什么說(shuō)它是商家必備了?駐客會(huì)員管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)到底有哪些了?
會(huì)員管理系統(tǒng)開(kāi)展會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo),可以提高顧客的忠誠(chéng)度,增加商家和客戶(hù)的交流粘性,讓消費(fèi)者與商家之間不再是單純的只存在著買(mǎi)賣(mài)關(guān)系。
會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)解除了商家與顧客之間的隔閡,顧客除了能在商家這里滿(mǎn)足自身的需求以外,還能得到商家關(guān)懷,實(shí)時(shí)了解商家優(yōu)惠活動(dòng),與商家搭建起情感橋梁,增加客戶(hù)的復(fù)購(gòu)率。
通過(guò)會(huì)員儲(chǔ)值、折扣活動(dòng),增加客戶(hù)辦理會(huì)員消費(fèi),會(huì)員儲(chǔ)值可以加快商家資金回籠,儲(chǔ)值制消費(fèi)能加強(qiáng)會(huì)員二次進(jìn)店消費(fèi)。
靈活多變的充值模式會(huì)讓會(huì)員積極充值從而緩解資金壓力。會(huì)員卡管理系統(tǒng),支持會(huì)員充值活動(dòng)設(shè)置,充值規(guī)則可以設(shè)置如充值多少送多少,下次消費(fèi)享受充值贈(zèng)送額度的10%等形式,吸引更多會(huì)員充值。會(huì)員充值不僅幫助商家回籠經(jīng)營(yíng)資金,同時(shí)還可以提升會(huì)員的消費(fèi)黏性,想到會(huì)員卡里沒(méi)用完的余額,會(huì)員在消費(fèi)選擇時(shí)自然會(huì)傾向本店。
會(huì)員有共同的特性就是具有高度的忠誠(chéng)度與信任感,會(huì)員管理系統(tǒng)可以幫助商家更好的實(shí)現(xiàn)會(huì)員管理和維護(hù),讓商家業(yè)績(jī)也會(huì)穩(wěn)中有升。
(1)商戶(hù)無(wú)須配備除POS機(jī)之外的任何系統(tǒng)硬件與軟件。
(2)商戶(hù)無(wú)須配備專(zhuān)職的“會(huì)員系統(tǒng)”管理、維護(hù)人員,系統(tǒng)由公司統(tǒng)一管理與維護(hù)。
(3)實(shí)現(xiàn)會(huì)員卡的掛失、換卡、密碼管理等功能。
(4)POS機(jī)布放迅速,直接在商家消費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)擺放會(huì)員POS機(jī)即可立即投入使用。
(5)商家擁有會(huì)員卡系統(tǒng)記錄的所有會(huì)員大量信息及其會(huì)員管理權(quán),保證了寶貴的客戶(hù)資料不外泄。
(6)不僅支持連鎖店、分店、單店模式,還適用于不同行業(yè)、不同區(qū)域性的商家聯(lián)盟使用。
(7)可以根據(jù)不同客戶(hù)每月的消費(fèi)額度、消費(fèi)頻率,準(zhǔn)確鎖定消費(fèi)人群制訂相對(duì)應(yīng)的促銷(xiāo)優(yōu)惠政策,并使用短信群發(fā)通知。
(8)商家、會(huì)員可登陸會(huì)員卡系統(tǒng)網(wǎng)站查詢(xún)消費(fèi)、積分、發(fā)布促銷(xiāo)信息。
(9)支持舊會(huì)員卡的積分、充值導(dǎo)入到億萬(wàn)商會(huì)員卡系統(tǒng)中。
(10)適合全國(guó)迅速異地拓展,只要中國(guó)電信網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地方均可使用POS機(jī),可以移動(dòng)刷卡消費(fèi)。
會(huì)員系統(tǒng)可以對(duì)會(huì)員相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的統(tǒng)計(jì),比如會(huì)員的積分,會(huì)員消費(fèi)記錄、產(chǎn)品的庫(kù)存情況等,商家通過(guò)分析數(shù)據(jù)和某一群體會(huì)員的特性開(kāi)展有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),不僅能最商家節(jié)約成本,還能讓活動(dòng)效果更加明顯。
會(huì)員分銷(xiāo)形式更能激勵(lì)老會(huì)員介紹朋友來(lái)店消費(fèi)成為新會(huì)員,增加店鋪客戶(hù),提高商家營(yíng)業(yè)額。會(huì)員管理系統(tǒng)輕松幫助商家對(duì)會(huì)員及員工的管理,實(shí)時(shí)了解店鋪經(jīng)營(yíng)情況,有效的幫助了店鋪的經(jīng)營(yíng)管理。
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